近日，長沙市民張女士告訴記者，今年5月，她在芙蓉區(qū)東二環(huán)的一家寵物店花了約2000元購買了一只幼年柯基犬。女士將與商家協(xié)調(diào)更換。當張女士得到另一只被替換的柯基犬時，她發(fā)現(xiàn)柯基犬也患有傳染病。這是怎么回事？

“今年5月8日，我花1500元買了一只柯基，一只小狗，1000元買了狗糧，花了2000多塊錢。第二天小狗出現(xiàn)癥狀，在人群中狂吠，結(jié)果“很不舒服。然后我把小狗帶到獸醫(yī)醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)它很小?！睆埮空f。

女士。張介紹說，自己購買的柯基犬，通過寵物醫(yī)院檢測，發(fā)現(xiàn)有小傳染病。如果需要在家飼養(yǎng)寵物，則需要進行三到五個月的消毒通風(fēng)。發(fā)現(xiàn)問題后，張女士前往名為萌寵世界的寵物店與商家協(xié)商退換貨事宜。在得到商家的肯定回復(fù)后，張女士與寵物店約定，5個月后去店里更換另一只柯基犬。

10月3日，張女士再次來到寵物世界的寵物店。然而，到了店里后，她發(fā)現(xiàn)這家店改名了，原來的萌寵世界也變成了寵物和家。仍然從事寵物銷售。張女士說明了她的來意后，商人很快就換上了一只新的柯基犬。

“在家里消毒了幾個月后，他于10月3日來到店里撿了一只柯基犬。他給了我一只柯基犬，說所有的疫苗都打完了，你可以把它拿回來，放心地養(yǎng)它。在原來的基礎(chǔ)上補了3100多元，但第二天就開始出現(xiàn)癥狀?！睆埮空f。

女士。小張告訴記者，查出狗有異常后，她第一時間與商家溝通，但商家表示，這只狗只是單純感冒，吃點感冒藥就能痊愈。按照商家的指示，張女士給狗狗喂了感冒藥，但狗狗的病情沒有好轉(zhuǎn)，甚至惡化了。

“我?guī)」啡メt(yī)院檢查。醫(yī)院發(fā)現(xiàn)它有犬瘟熱，然后還有其他感染?！睆埮扛嬖V記者。

后來，張女士再次去寵物店協(xié)商退款，但這次店家的說法讓張女士無法接受。

“他們說已經(jīng)不是同一家店了買到病狗怎么辦，以前買2000多元的東西不關(guān)他的事，敷衍了事?！睆埮空f。

既然店主聲稱和之前的店不是同一家店，為什么這家新店要給張女士提供更換柯基犬的服務(wù)呢？為了解更多情況，記者來到了這家名為寵愛有家的寵物店。

“所以我不知道，因為她是5月份第一次買的。我7月20號來談的，7月23號拿到營業(yè)執(zhí)照的。從商業(yè)角度來說，前面的客戶都是老客戶了顧客，我確實接手了別人的店，力所能及的事情我會處理，我還有一個顧客，正因如此，我才會幫你換狗?！币患覍櫸锏甑睦习逭f。

為進一步核實情況，記者向河源花園市場監(jiān)督管理辦公室匯報了情況。執(zhí)法人員表示，這家叫寵愛有家的寵物店，確實和萌寵世界不是一家，甚至還開門營業(yè)。牌照上的法人不是同一個人。

既然如此買到病狗怎么辦，為什么張女士十月?lián)Q來的寵物也得了傳染?。窟@家新店有相關(guān)的檢疫證明嗎？今早，河源花園城監(jiān)獄執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場展開進一步調(diào)查。

“所有動物都有檢疫證明。因為狗就像人打疫苗一樣，疫苗要打三針才能鞏固，而且是兩針。而且狗最容易生病。最容易生病的時候兩到四個月?！睂櫸锏昀习鍚勰阏f的。

寵物店負責人表示，狗狗接種疫苗后，并沒有完全免疫，仍有一定的感染風(fēng)險。針對張女士10月份在店內(nèi)購買的幼年柯基犬生病，店家可以按照合同約定。 ，彌補張女士的損失。協(xié)調(diào)好現(xiàn)場后，雙方達成協(xié)議。同時，張女士表示，她也會找到原主人，繼續(xù)維護自己的合法權(quán)益。