事件起因：市民王小姐在某市新街口附近的寵物店花750元購(gòu)買(mǎi)了一只寵物狗。沒(méi)想到，這只狗剛帶回家一天就病倒了。去獸醫(yī)醫(yī)院檢查后，發(fā)現(xiàn)這只寵物狗實(shí)際上患有犬瘟熱。她想找寵物店解釋，但店家拒絕了。如何選購(gòu)健康的寵物狗，業(yè)界給了你幾個(gè)小竅門(mén)。

小狗得了犬瘟熱

1月中旬，喜歡寵物的王女士在新街口“美麗時(shí)光會(huì)館”寵物店看到一只吉娃娃寵物狗，當(dāng)場(chǎng)以750元的價(jià)格買(mǎi)下。 “那個(gè)時(shí)候小狗還活著，會(huì)踢，我一眼就愛(ài)上了它?！蓖跖空f(shuō)，當(dāng)時(shí)她還買(mǎi)了狗糧、籠子等物品，一共花了1000多元。

王小姐高興地把她的寵物狗帶回家了。然而讓她沒(méi)想到的是，小狗第二天就病倒了：拉肚子、不吃東西、眼角有白色分泌物。她趕緊帶著小狗到附近的寵物醫(yī)院進(jìn)行診斷。診斷結(jié)果是這只寵物狗患有犬瘟熱。經(jīng)過(guò)幾天的治療，沒(méi)有任何改善。后來(lái)，醫(yī)生告訴王小姐，寵物狗病得很重，康復(fù)的機(jī)會(huì)很小，建議她放棄治療。王小姐隨后將小狗帶回家，但小狗第二天就死了。

寵物店說(shuō)活體動(dòng)物不予退還

醫(yī)生告訴我，犬瘟熱的潛伏期是5到15天，狗在寵物店的時(shí)候可能已經(jīng)生病了。 “王小姐很生氣，認(rèn)為寵物店賣(mài)給她的寵物狗是病狗，所以決定要求店家退貨或者退款。但是，王小姐的要求被寵物店拒絕了?！?“問(wèn)題無(wú)法解決。 “店里一個(gè)男人直截了當(dāng)?shù)亓粝逻@句話后買(mǎi)到病狗去哪里投訴，就沒(méi)有理會(huì)王小姐。

男子指著店面墻上的“活體動(dòng)物，仔細(xì)檢查，不包郵，不退貨”的字樣，說(shuō)他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)寵物之前已經(jīng)提醒過(guò)顧客，現(xiàn)在如果有問(wèn)題，他們會(huì)回來(lái)，寵物店肯定不會(huì)接受的。記者發(fā)現(xiàn)買(mǎi)到病狗去哪里投訴，這家“美麗時(shí)光俱樂(lè)部”店內(nèi)并沒(méi)有掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)此，男子表示營(yíng)業(yè)執(zhí)照在家里，他沒(méi)有帶。王小姐說(shuō)，這樣的提醒是地地道道的霸王條款。后來(lái)，王小姐也了解到，這家寵物店發(fā)生過(guò)多次類似的糾紛，她現(xiàn)在已經(jīng)向工商部門(mén)投訴了。

專家：購(gòu)買(mǎi)寵物前的健康檢查

博士。南京一家寵物醫(yī)院的毛介紹，犬瘟熱、細(xì)小病毒等疾病的潛伏期在10天左右，肉眼難以察覺(jué)。一些不法商人故意給病狗注射血清，以提高其質(zhì)量。靈氣，讓消費(fèi)者很容易混淆。為避免寵物消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)犬只前應(yīng)將犬只送至體檢站進(jìn)行健康檢查，或當(dāng)場(chǎng)做細(xì)小病毒和犬瘟熱檢測(cè)，確保買(mǎi)到健康的犬只。此外，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)必須要求經(jīng)營(yíng)者提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、寵物衛(wèi)生檢疫證明等，并索取相關(guān)發(fā)票，以利于發(fā)生糾紛時(shí)的維權(quán)。

寵物市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，多為病犬。提醒各位家長(zhǎng)一定要在正規(guī)犬舍購(gòu)買(mǎi)檢疫合格的寵物，不要試圖低價(jià)購(gòu)買(mǎi)路邊或不合格的寵物。

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