說說買病狗為什么維權(quán)難
首先，活體寵物市場(chǎng)比較特殊。12315（消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線）只處理一般商品怎么防止買到病狗，不考慮直播產(chǎn)品（主要是無法識(shí)別直播產(chǎn)品質(zhì)量）；12316只和寵物醫(yī)院打交道，不分業(yè)務(wù)；110更不用說，只為治安，不顧銷售糾紛；非緊急救援中心或市長專線與各部門協(xié)調(diào)時(shí)間較長，與您聯(lián)系時(shí)，狗不是死就是活，錯(cuò)過了維權(quán)的最佳時(shí)機(jī)。
二是官司冗長、費(fèi)用高，大家認(rèn)為不值得。
第三，大多數(shù)賣家都是機(jī)會(huì)主義者，善于鉆研政策中立性。沒有提供健康證明、合同等正式手續(xù)，更談不上售后。一般只通過口頭承諾，出現(xiàn)問題時(shí)不會(huì)承認(rèn)或歪曲事實(shí)（不排除良心賣家，我主要針對(duì)無良賣家）；第四，不太可能叫幾個(gè)人受到威脅甚至打架。一般來說，愿意養(yǎng)狗的人都是有愛心和同情心的人，這樣的人不太愿意傷害人。
那么消費(fèi)者在遇到病犬時(shí)如何快速維權(quán)呢？方法是：充分整合各部門的資源，讓其做該做的事。具體一點(diǎn)是：1.如果發(fā)現(xiàn)輕微癥狀，可以購買試紙檢測(cè)（約1、20元），確認(rèn)輕微后聯(lián)系商家。2.不想換狗也不退錢，馬上去動(dòng)物檢疫部門查驗(yàn)，拿到驗(yàn)貨證明（之所以去這里是因?yàn)楹芏喙坟湽唇Y(jié)寵物醫(yī)院故意作弊，或聲稱寵物醫(yī)院檢測(cè)有誤，管理局不予承認(rèn)）。你可以向12316詢問動(dòng)物檢疫部門，這是它的職權(quán)范圍，但買賣糾紛就不用提了，很容易推波助瀾。3.只要拿到這個(gè)證書，就可以證明產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。這個(gè)時(shí)候工商部門（12315）可以介入，這是他們的職權(quán)范圍（不能確定狗有沒有?。?，但是處理銷售糾紛）。4.主動(dòng)督促工商部門要盡快介入。
以上處理速度一定要快。一般來說，患有小型和其他疾病的狗不能拖延。不管以上方法能不能保障你的權(quán)益怎么防止買到病狗，拿到檢測(cè)證明后（記住拿到證書后！一旦拿到抗生素檢測(cè)，可能不準(zhǔn)確），我還是建議你給狗狗及時(shí)救援，畢竟狗只有你一個(gè)。
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