消息人士稱，他在春節(jié)前買了一只小狗，只用了五天就死了。消息人士稱，當他第一次把狗找回來時，它有問題。當時給商家打了電話，商家說剛拿回來，可能不適合新環(huán)境，所以是這個原因。然后狗吐了又吐。帶它去獸醫(yī)醫(yī)院檢查后，醫(yī)生說他無能為力。從狗的情況來看，他已經(jīng)病倒了?？赡苁且驗樽⑸涫构犯优d奮，它幾乎沒有死。現(xiàn)在沒有辦法治愈它。線人又給寵物店打了電話，寵物店說他們不負責。舉報人向12315投訴后，店家打電話道歉，說他們可以以700元的原價將另一只狗賣給線人。線人買了另一只狗。
第二次買狗的時候，商家建議去附近熟悉的博愛寵物診所看看。醫(yī)生說化驗沒有病，但不能保證過幾天就病了。如果他在醫(yī)院注射，就不會有病毒。如果消息來源相信這是真的，他們真的為注射付了錢。在離開診所之前，診所還要求線人簽署一份聲明，聲明聲明的主要內(nèi)容是診所在離開診所后將不對狗負責。
線人將狗帶回家后，狗的情況和之前的一樣，先是不斷嘔吐，然后大便變成綠色。這時，商家說買人用的止瀉藥給狗吃就好了。今天，狗不但沒有好轉(zhuǎn)，反而越來越糟。而且這家店已經(jīng)關門了，不能再打電話了。線人自從買了第一只狗，就在這件事上花費了近5000元?，F(xiàn)在她只想養(yǎng)一只正常健康的小狗。
記者致電該商家，但該商家仍處于停業(yè)狀態(tài)，聯(lián)系不上。
廣東華錦律師事務所陳義山提醒：消費者在購買寵物狗時要注意五點：一是到有資質(zhì)、信譽好的寵物店消費；另一種是要求對方提供營業(yè)執(zhí)照、檢疫證明等證明；三是簽訂銷售合同，要求商家提前保障寵物健康，約定“?！逼?，并取得發(fā)票憑證；四是買一條能快速檢測寵物傳染病的試紙條，到寵物店當場檢測或者買回來回家后盡快去醫(yī)院體檢；五、如發(fā)生消費糾紛，涉及商業(yè)欺詐、誤導消費等違法違規(guī)行為寵物店買病狗寵物店買病狗，保留相關證據(jù)，并及時撥打12315投訴。同時，如果后期投訴或調(diào)解失敗，消費者考慮通過司法手段維權，前期的證據(jù)保全就顯得尤為關鍵。
醫(yī)院出具的證明
商家購買第二只狗時提供的寵物資料卡
商家購買第一只狗時提供的寵物資料卡
犬只診斷證明
測試單個結(jié)果
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