隨著寵物交易行業(yè)的快速發(fā)展,買寵物狗回家已成為家常便飯,但市場環(huán)境良莠不齊,導(dǎo)致“周狗”事件頻頻發(fā)生。“周狗”是指“買回家一周內(nèi)生病死亡的幼犬”,但消費者在購買時往往無法直接看到線索。那么在這種情況下你如何為自己辯護(hù)呢?近日,濟(jì)南市淮陰區(qū)人民法院審理了一起“周狗”維權(quán)案。
山東商報·蘇寶新聞網(wǎng)記者 王小迪 實習(xí)生 馬躍
淮陰區(qū)法院審理“周狗”案,讓買“周狗”的主人不再自認(rèn)倒霉
購買“周狗”
去年6月,趙凡從水族箱里精心挑選了一只金毛小狗買到病狗去哪里投訴,連同狗籠和狗糧一起花了一千元。連續(xù)三天出現(xiàn)腹瀉、嘔吐等癥狀。
趙凡把小金毛送去寵物醫(yī)院檢查。檢查結(jié)果顯示,小狗攜帶高濃度的犬冠狀病毒和細(xì)小病毒。一氣之下,趙凡去水族館與老板對質(zhì),但與老板多次交涉后,老板卻不斷以“不要再花自己的錢治療,收回去我給你換”和其他借口。而已。趙凡認(rèn)為答應(yīng)了老大的要求,就等于放棄了小金毛的性命,所以沒有接受,而是堅持要給小金毛治病。又過了一天,金毛小狗獲救后死亡。從滿心歡喜到徹夜難眠,短短幾天,趙凡
小狗火化后,趙凡再次找到水族箱的主人,要求退款。
花錢后,小狗最終還是沒有被救出來。趙凡悲痛欲絕,走上了維權(quán)之路。
在維權(quán)路上
通過了解,趙凡發(fā)現(xiàn)自己的遭遇并非個案?!爸芄贰笔录趯櫸锝灰资袌鰧乙姴货r。在網(wǎng)上隨便一搜買到病狗去哪里投訴,就能找到大量被騙買“周狗”的指控。幼犬感染疾病后有一個潛伏期。在潛伏期內(nèi),消費者一般很難區(qū)分幼犬是否感染疾病或攜帶病原菌。一些商家為了讓“丑狗”順利銷售,偷偷注射血清和興奮劑,讓買家在購買時無法辨別。買的時候跳來跳去,回家沒多久就抑郁甚至死亡,但商家不承認(rèn)寵物生病了,甚至把責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給了買家。上當(dāng)受騙的買家痛恨惡意出售病犬的商家,但由于缺乏證據(jù)等原因,大多只能蒙受愚蠢的損失。
趙凡不肯承認(rèn)自己倒霉,向農(nóng)業(yè)局投訴了水族館。對水族非法經(jīng)營的動物,應(yīng)當(dāng)檢疫但不檢疫的,由農(nóng)業(yè)局給予行政處罰。為挽回經(jīng)濟(jì)損失,趙凡以水族詐騙經(jīng)營,侵犯其財產(chǎn)權(quán)和身心健康為由,將水族館告到淮陰區(qū)人民法院,要求水族館退還購買的幼犬和其他費用并付出代價。三倍賠償,幼犬治療、交通、火化等賠償,以及精神損害賠償,共計9000元。
法官聲明
淮陰區(qū)法院查明,該水族館最初登記的經(jīng)營范圍不包括寵物狗交易,但該內(nèi)容是在經(jīng)營范圍變更后增加的?;搓巺^(qū)法院認(rèn)為,趙凡與水族館簽訂的金毛幼犬買賣合同合法有效。趙凡在買寵物狗的時候,是隨意挑選的。他告訴水族館,“朋友說打了針”,但他并沒有出具防疫部門,阻止寵物狗的買賣。盲購也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
狗狗生病后,水族館同意更換,但趙凡因為狗狗的治療未能更換。最終,寵物狗死亡,損失擴(kuò)大,水族不應(yīng)承受擴(kuò)大損失。水族館不是專業(yè)的寵物狗銷售店。其銷售的寵物狗是否攜帶致病菌,主觀上不清楚,不應(yīng)認(rèn)定為欺詐。趙凡要求水族館退還購買幼犬的費用和挽救生命所需的醫(yī)療費用,這符合法律規(guī)定,應(yīng)予以支持。參照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,一方違約后,另一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;因未采取適當(dāng)措施擴(kuò)大損失的,擴(kuò)大損失不予賠償。因此,對于趙凡的其他主張,因依據(jù)不足或自行擴(kuò)大損失,法院將不予支持?!霸诮灰讓櫸飼r,商家和消費者都必須提高防疫和安全意識,”法官說。
最終,淮陰區(qū)人民法院裁定水族館應(yīng)退還趙凡購買的寵物狗和治療費等共計2000余元,并駁回了趙凡的其他訴訟請求。判決后雙方均未上訴。
合同審判員、淮陰區(qū)人民法院民二庭副庭長張善芳表示,購買小狗當(dāng)寵物的消費者在購買寵物前應(yīng)做好功課,還要仔細(xì)檢查賣家的資質(zhì)和信譽(yù)。 ,如相關(guān)營業(yè)執(zhí)照。、寵物店過往評價記錄等。消費過程中應(yīng)簽訂相關(guān)合同、協(xié)議,并注意保存交易過程中的各種文件。
法官提醒,為避免購買“周狗”,購買時應(yīng)選擇正規(guī)專業(yè)的犬舍或正規(guī)寵物店,然后仔細(xì)觀察幼犬的眼睛、皮毛、氣味、鼻子和精神狀態(tài),識別它們。購買寵物時,還應(yīng)注意查看寵物的各種健康證明和是否接種過疫苗的證明。(文中各方均為化名)
山東商報、速報網(wǎng)編輯張磊王志軒
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