義烏的一個男朋友從寵物店買了一只薩摩作為禮物送給女朋友。沒想到，這只狗在回家后不到一周就死了。驚喜變成了震驚，女朋友傷心了。這種情況下，寵物店的主人是否應(yīng)該負(fù)責(zé)？

女朋友愛狗，男朋友送她一只薩摩

江西小伙小雷今年3月來到義烏，一直在宿溪鎮(zhèn)的一家服裝廠打工。工作期間，他認(rèn)識了江蘇姑娘小張，并很快確立了戀愛關(guān)系。

雖然工資不高，但小雷很在乎他的女朋友。一天，他聽到女朋友說他喜歡狗，他在老家養(yǎng)了兩只小狗，很可愛。 “離開家鄉(xiāng)來到義烏，感覺一天都失去了什么，特別想念小狗?！?/p>

說話者沒有意圖，聽者有意圖。為了彌補(bǔ)女朋友的精神空虛和寂寞。 8月25日上午，小雷帶著女友來到義烏市香港市寵物街，從某知名犬業(yè)管理部門挑選了一只薩摩耶。

“這只小狗看到我們搖著頭，搖著尾巴，好像又蹦又跳的樣子，很精神?！边@對年輕夫婦當(dāng)場決定買下這只小薩摩耶。 320元。

寵物店耿老板介紹了寵物狗飼養(yǎng)和防病知識后，小雷和小張帶著小狗回到了工廠。接下來的兩天，一切都很好。

狗回家一周后死了，女朋友很傷心

然而，第三天中午，寵物狗突然出現(xiàn)流淚、流鼻涕、嘔吐等癥狀。當(dāng)天下午，小蕾從宿溪趕到了城里的寵物醫(yī)院。

醫(yī)生初步診斷小狗患了重感冒。原因是洗澡后毛皮上的水沒有及時擦干，冷氣吹的時間過長。只要按時吃藥，按時輸液，就能康復(fù)。

此后，小雷將小狗的病告訴了寵物店老板。然而，8月29日上午，小狗服藥后病情并未好轉(zhuǎn)，反而加重了。

于是寵物店買到病狗怎么辦，小雷又把小狗“打”到了寵物醫(yī)院。這一次，醫(yī)生診斷出小狗是消化系統(tǒng)疾病，并當(dāng)場給輸液治療，還有一些抗菌消炎藥和寵物用的消化藥。

本以為病情會好轉(zhuǎn)，但8月31日下午，小狗突然變得狂躁不安，出現(xiàn)流淚、嘔吐等癥狀。小雷立馬雇了車送到城里的另一家寵物醫(yī)院。

在獸醫(yī)竭盡全力救他之后，他無法康復(fù)，小狗終于死了。小張得到消息后，淚流滿面。不管怎么養(yǎng)，怎么照料，都符合店家的要求，可是買了不到7天，他就病倒了，死了。小雷一邊傷心，一邊懷疑小狗在賣之前得了病，于是到店里打聽到底是怎么回事。

寵物店有責(zé)任嗎？

9月1日晚，小雷和小張來到店里寵物店買到病狗怎么辦，要求店家說明小狗在購買后7天內(nèi)因病死亡，并全額退還1680元的貨款。

寵物店老板耿說，小雷買了一只非常健康的寵物狗，是小雷精心挑選的。他認(rèn)為，感冒后幼犬缺乏營養(yǎng)是導(dǎo)致死亡的主要原因。

另一方面，寵物店也強(qiáng)調(diào)，在售賣過程中明確告知顧客，售出后小狗出現(xiàn)任何問題，本店概不負(fù)責(zé)。 “每只寵物狗都有嚴(yán)格的飼養(yǎng)管理方法，小狗的死亡主要是飼養(yǎng)管理不當(dāng)造成的，所以無法退款?！?/p>

雙方談判了2個多小時，沒有任何結(jié)果。無奈之下，小雷和小張到義烏市市場監(jiān)管局稠城市場監(jiān)管處投訴。

“不計交通費(fèi)，治療小狗一共花了1780多元，加上貨款一共3400多塊，我要求店主退一半的狗貨價?！毙±渍f。

在調(diào)解現(xiàn)場，寵物店老板耿在提供相關(guān)證照和犬只檢疫證明后堅決拒絕接受退款。很快，談判在雙方的爭吵中陷入僵局。

執(zhí)法人員認(rèn)為，在這起消費(fèi)者糾紛中，沒有權(quán)威部門查明寵物狗死亡的原因，因此無法證實證據(jù)。

但是，當(dāng)客戶因購買你的產(chǎn)品而遭受經(jīng)濟(jì)損失時，雖然沒有辦法證實證據(jù)，但商店必須讓客戶贏得口碑和信任。

在聽完執(zhí)法人員的勸說后，寵物店老板耿直最終同意以人文關(guān)懷的形式賠償500元，這對于失去親人的小雷和小張也算是一點安慰。寵物。

【浙江新聞+】買寵物，這幾點一定要注意

很多人在購買寵物時都遇到了一些問題。我這里整理了一些注意事項。

現(xiàn)在很多年輕人都習(xí)慣了網(wǎng)購，連寵物都在網(wǎng)上買，但問題也隨之而來。他們買的名犬，有的送到時變成了“中華田園犬”，有的被買了。狗沒幾天就病倒了，一些賣家收到錢后“玩失蹤”。此時，消費(fèi)者維權(quán)將變得困難。我不能在網(wǎng)上買，但我可以在夜市買嗎？現(xiàn)在金華的幾個夜市都可以看到有人在賣寵物狗，但也存在很多問題。很有可能會買“周狗（生病的狗）”。

那么在哪里買寵物最方便呢？如果有認(rèn)識的朋友，自然是最好的。如果你想從狗主人那里買寵物，最好去他家自己挑選。第一，你可以為自己的眼睛選擇一個，第二，你可以觀察它。小狗的生存環(huán)境，避免買有問題的狗。

不過，買狗回家的時候要小心，因為小狗比較脆弱。一般狗狗出生后三個月內(nèi)不洗澡，怕生病；狗會被帶回家。之后，記得接種疫苗以預(yù)防犬瘟熱和顯微鏡下疾病等致命疾病。