“寶貝墨曦”本人左女士在電話采訪中回憶,6月10日晚,她將一只寵物狗托付給深圳一家寵物運(yùn)輸公司,并于11日將其托運(yùn)到深圳至武漢的MU2478航班上。沒想到,11日上午,她的父母在武漢天河機(jī)場(chǎng)接寵物時(shí),卻被告知寵物狗意外死亡。
左女士:其實(shí)東航貨站的工作人員給我爸拍了張照片。大約一個(gè)小時(shí)左右,他才把籠子和狗拉出來(lái)。當(dāng)他看到它時(shí),他已經(jīng)完全喘不過(guò)氣來(lái),但他的身體仍然很熱。
當(dāng)?shù)睾娇肇涍\(yùn)站的工作人員告訴左女士,寵物狗死亡的具體原因不明,正在調(diào)查中。
左女士:他給我父親看了一張活生生的寄死自負(fù)清單,但這個(gè)清單屬于霸王條款。不管是我去托運(yùn),還是托運(yùn)公司去托運(yùn),上飛機(jī)前都要簽好這張表。
那么,寵物托運(yùn)前是否需要簽署生前托運(yùn)死亡自信心表呢?這樣的合同可以免除航空公司的責(zé)任嗎?
武漢大學(xué)法學(xué)院教授陳本涵:不必簽字,因?yàn)樗c我國(guó)現(xiàn)行法律的規(guī)定相沖突,即合同法的規(guī)定,民航總局的規(guī)定中國(guó)航空貨物運(yùn)輸規(guī)則。貨物在交付給收貨人之前發(fā)生損壞的,承運(yùn)人原則上應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
除此之外,在登機(jī)前,寵物狗是否進(jìn)行了必要的健康檢查?是否適合現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨?這次飛行是產(chǎn)氧飛行嗎?記者就這些問題致電代理船公司和航空公司客服。
托運(yùn)的寵物狗意外死亡后,左女士多次與航空公司協(xié)商。6月13日,東航回復(fù)稱,根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人責(zé)任限額規(guī)定》飛機(jī)貓咪托運(yùn)多少錢,按照寵物狗每公斤100元的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)左女士進(jìn)行賠償。左女士不能接受。
我國(guó)現(xiàn)行《民航旅客行李運(yùn)輸規(guī)定》第四十四條規(guī)定,旅客托運(yùn)的小動(dòng)物及其容器的重量,按照超重行李費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)收費(fèi)。武漢大學(xué)法學(xué)院教授陳本漢認(rèn)為,小動(dòng)物被視為“超重行李”確實(shí)有法律依據(jù),但為了避免托運(yùn)人產(chǎn)生誤解,措辭可以改變。
6月14日晚,左女士再次發(fā)文稱,該事件經(jīng)協(xié)商已妥善解決,但并未透露最終賠償金額。本次事件引發(fā)的爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于,托運(yùn)寵物發(fā)生事故時(shí)如何劃分賠償標(biāo)準(zhǔn)。專家表示,目前國(guó)際上寵物空運(yùn)還沒有通行做法,需要引入保險(xiǎn)。
]]>“根據(jù)航空公司規(guī)定,托運(yùn)寵物的價(jià)格為機(jī)票全價(jià)×1.5%×小動(dòng)物及其容器重量(kg)?!?昨天,南航南昌營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員表示,狗坐飛機(jī)主要包括三種費(fèi)用,檢疫費(fèi)、航空箱費(fèi)和托運(yùn)費(fèi)。
據(jù)航空人員介紹,記者為這只寵物狗坐飛機(jī)算了一筆賬。以南昌到廣州的航班為例,特價(jià)機(jī)票150元,加稅費(fèi)270元。如果主人需要托運(yùn)1歲左右體重10公斤左右的狗,以及5公斤左右的航空專用寵物箱,乘坐南昌-廣州航班,航班全價(jià)730元。運(yùn)費(fèi)164元。買一個(gè)低價(jià)航空箱的費(fèi)用在200元左右,辦理檢疫證的費(fèi)用是150元,所以寵物狗飛到廣州要花500多塊錢。
南航南昌營(yíng)業(yè)部一名工作人員告訴記者:“目前允許托運(yùn)的寵物只有貓狗?!?/p>
機(jī)場(chǎng)工作人員提醒廣大旅客,如果想攜帶寵物出行,請(qǐng)務(wù)必在航班起飛前2-3小時(shí)攜帶寵物辦理登機(jī)手續(xù)。(江南都市報(bào)實(shí)習(xí)生喬亞男)
]]>